Questions Fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées sur TiviMax — de l'installation au PPV.

Réponses à Vos Questions

Tout Ce Que Vous Devez Savoir sur TiviMax

Des questions sur le service TiviMax ou l'application IBO Player ? Trouvez les réponses ci-dessous pour une expérience de streaming fluide et informée.

Chaque abonnement TiviMax inclut une connexion sur un appareil. Nous imposons délibérément un appareil par abonnement pour maintenir la qualité du flux. Les foyers ayant besoin de plusieurs téléviseurs peuvent acheter des forfaits supplémentaires.

TiviMax fonctionne via l'application officielle IBO Player, disponible sur Amazon Firestick, Fire Cube, Android TV, smartphones, tablettes, Chromecast, iPhone/iPad/Apple TV et Smart TV (Samsung, LG, Hisense, TCL, Philips).

Oui — TiviMax est imbattable pour les amateurs de sport. LNH, LNF Sunday Ticket, NBA, MLB, UFC, Premier League, Ligue des Champions et tous les grands événements PPV sont inclus.

Non. TiviMax est une plateforme familiale conçue pour un visionnement sécuritaire pour tous les âges — un choix de confiance pour les foyers canadiens.

Absolument. Nous respectons votre droit à la vie privée. Un chiffrement de bout en bout protège chaque transmission. Vos informations ne sont jamais vendues — voir notre politique de confidentialité.

Au-delà des 20 000+ chaînes et 60 000+ VOD, TiviMax propose la technologie anti-coupure, un EPG complet multi-jours, le catch-up, l'enregistrement DVR, des serveurs multi-régions et l'équipe de support canadien la plus réactive.

Oui. Dans IBO Player, allez dans Favoris, épinglez vos bouquets préférés, masquez les catégories non désirées. Une chaîne manque ? Demandez-la — nous ajoutons des chaînes chaque lundi.

Plus de 20 000 chaînes en direct, 60 000+ films, et 8 400+ séries TV totalisant plus de 330 000 épisodes. Une émission manque ? Demandez-la, nous l'ajoutons sous 48 heures.

Oui — TiviMax inclut l'enregistrement DVR. Programmez des enregistrements, sauvegardez en interne ou sur clé USB.

Un VPN n'est pas obligatoire, mais il peut améliorer votre confidentialité et empêcher le throttling de votre FAI — notamment durant les séries éliminatoires de la LNH ou les grands PPV UFC.

Toutes les principales cartes (Visa, MasterCard, AMEX), Interac, PayPal et plusieurs cryptomonnaies. Toutes les transactions sont chiffrées et conformes PCI.

L'activation est généralement instantanée après confirmation du paiement. Notre équipe lie votre Mac Address en quelques minutes — au plus sous 30 minutes durant la nuit.

Une Question Qui N'Est Pas Listée ?

Notre équipe canadienne répond en moins de 10 minutes — souvent dans les 4 minutes.

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